Pengguna wajib memenuhi batas usia minimum sesuai hukum yang berlaku.
Hanya diperbolehkan satu akun per individu, rumah tangga, atau perangkat.
Nama pada akun harus sesuai dengan nama pada metode pembayaran.
Bonus memiliki persyaratan taruhan yang harus dipenuhi sebelum penarikan.
Penyalahgunaan platform dapat mengakibatkan penahanan dana atau penutupan akun.
Penerimaan Ketentuan
Dengan mengakses atau menggunakan layanan kera77, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat & Ketentuan ini. Dokumen ini merupakan perjanjian hukum antara pengguna dan pengelola platform. Jika Anda tidak menyetujui bagian mana pun dari ketentuan ini, Anda dilarang menggunakan layanan kami.
Kami berhak memperbarui ketentuan ini sewaktu-waktu. Penggunaan berkelanjutan atas platform setelah pembaruan dipublikasikan dianggap sebagai bentuk persetujuan Anda terhadap perubahan tersebut.
Kelayakan Pengguna
Untuk menggunakan layanan kera77, Anda harus memenuhi persyaratan berikut:
Usia Minimum
Anda wajib berusia minimal 18 tahun atau memenuhi usia minimum yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku di wilayah Anda.
Kapasitas Hukum
Anda harus memiliki kapasitas hukum penuh untuk membuat kontrak yang mengikat dan bertanggung jawab atas segala tindakan di platform.
Kami berhak membatasi akses ke platform bagi pengguna yang berasal dari wilayah tertentu di mana layanan kami tidak tersedia atau dibatasi oleh aturan lokal.
Registrasi & Keamanan Akun
Keamanan akun adalah tanggung jawab bersama antara pengguna dan platform. Saat mendaftar, Anda wajib memberikan informasi yang akurat dan terkini.
Verifikasi Identitas (KYC): Kami mewajibkan proses verifikasi identitas sebelum permintaan penarikan dana diproses untuk mencegah penipuan dan pencucian uang.
Aturan Akun
Satu akun per individu, satu alamat IP, atau satu rumah tangga.
Dilarang menggunakan identitas orang lain saat pendaftaran.
Pengguna bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi.
Pemulihan Akun
Jika Anda mencurigai adanya akses tidak sah atau kehilangan akses ke akun, segera hubungi tim dukungan kami melalui saluran resmi yang tersedia di situs ini.
Deposit & Penarikan
Kami menyediakan berbagai kategori metode pembayaran untuk memudahkan transaksi Anda. Semua transaksi diproses dalam mata uang IDR (Rp).
Ketentuan Transaksi
Batas deposit dan penarikan ditampilkan secara detail di dalam menu akun Anda.
Waktu pemrosesan dapat bervariasi tergantung pada penyedia pembayaran mitra kami.
Dana hanya akan dikirimkan ke rekening yang atas namanya sesuai dengan nama terdaftar di akun.
Verifikasi Dana
Penarikan dana mungkin memerlukan dokumen tambahan untuk memastikan keamanan transaksi dan mencegah penyalahgunaan akun.
Bonus & Promosi
kera77 menawarkan berbagai program promosi untuk meningkatkan pengalaman bermain Anda. Namun, setiap penawaran tunduk pada syarat dan ketentuan khusus.
Syarat Taruhan (Wagering): Bonus biasanya disertai dengan persyaratan taruhan tertentu. Dana bonus hanya dapat ditarik setelah persyaratan tersebut terpenuhi sepenuhnya.
Pengelolaan Bonus
Dana bonus dikelola dalam saldo terpisah dari saldo tunai.
Terdapat batasan taruhan maksimal saat bonus aktif di akun.
Kami berhak membatalkan bonus jika terdeteksi adanya penyalahgunaan.
Informasi Terkini
Untuk melihat daftar promosi aktif dan detail syarat masing-masing penawaran, silakan kunjungi halaman Promosi.
Aturan Permainan & Fair Play
Kami berkomitmen untuk menyediakan lingkungan permainan yang adil bagi seluruh pengguna kera77.
Mekanisme Hasil
Hasil dari setiap permainan ditentukan oleh Random Number Generator (RNG) yang dikelola oleh penyedia permainan untuk memastikan keacakan dan keadilan.
Kendala Teknis
Jika terjadi gangguan teknis yang menyebabkan putaran permainan terhenti, taruhan akan dibatalkan dan dana dikembalikan ke saldo akun Anda.
Segala bentuk sengketa mengenai hasil putaran akan diinvestigasi berdasarkan log data dari penyedia permainan.
Aktivitas Terlarang
Untuk menjaga integritas platform, kami melarang keras tindakan-tindakan berikut:
Pelanggaran Berat
Kecurangan, kolusi antar pemain, atau penggunaan bot dan perangkat lunak otomatis.
Pencucian uang dan penggunaan metode pembayaran pihak ketiga.
Praktik arbitrage atau hedge betting untuk memanipulasi bonus.
Memanfaatkan celah teknis (glitch) untuk keuntungan pribadi.
Konsekuensi
Pelanggaran terhadap aturan ini dapat mengakibatkan pembekuan akun, penyitaan dana hasil kecurangan, hingga penutupan akun secara permanen.
Perjudian Bertanggung Jawab
kera77 mendorong seluruh pengguna untuk bermain dengan bijak. Perjudian harus dipandang sebagai bentuk hiburan, bukan sumber penghasilan.
Alat Kontrol: Kami menyediakan fitur batas deposit, pengingat sesi, dan periode istirahat untuk membantu Anda mengelola aktivitas bermain.
Eksklusi Diri
Pengguna dapat meminta penutupan akun sementara atau permanen melalui fitur eksklusi diri. Harap dicatat bahwa permintaan eksklusi diri permanen tidak dapat dibatalkan.
Seluruh konten yang tersedia di platform kera77, termasuk logo, desain grafis, teks, dan perangkat lunak, adalah milik sah pengelola platform atau mitra penyedia kami.
Pengguna dilarang menyalin, mendistribusikan, atau menggunakan materi milik kami untuk kepentingan komersial tanpa izin tertulis sebelumnya.
Ketersediaan & Liabilitas
Layanan kami disediakan "sebagaimana adanya". Meskipun kami berupaya menjaga stabilitas, kera77 tidak menjamin bahwa layanan akan selalu tersedia tanpa gangguan.
Pemeliharaan
Platform dapat mengalami masa henti untuk pemeliharaan sistem atau pembaruan fitur guna meningkatkan kualitas layanan.
Koreksi Kesalahan
Kami berhak melakukan koreksi atas kesalahan nyata dalam tampilan saldo, odds, atau pembayaran yang terjadi akibat kesalahan teknis.
Penangguhan & Terminasi
Kera77 berhak menangguhkan atau menutup akun pengguna jika ditemukan pelanggaran serius terhadap Syarat & Ketentuan ini.
Selama proses investigasi, akses ke dana akun mungkin dibatasi untuk sementara.
Jika akun ditutup karena kecurangan, dana yang berasal dari aktivitas terlarang akan disita.
Untuk penutupan akun yang sah, sisa saldo tunai akan dikembalikan melalui metode penarikan yang terverifikasi.
Perlindungan Data
Kami mengelola data pribadi dan transaksi Anda dengan standar keamanan yang ketat. Informasi Anda digunakan hanya untuk keperluan operasional akun, verifikasi KYC, dan peningkatan layanan.
Kami tidak menjual data pribadi pengguna kepada pihak ketiga. Untuk informasi lebih lanjut mengenai teknologi pelacakan yang kami gunakan, silakan baca Kebijakan Cookie kami.
Keluhan & Sengketa
Jika Anda memiliki keluhan, kami meminta Anda untuk menggunakan saluran komunikasi internal kami terlebih dahulu guna mencapai penyelesaian yang adil.
Prosedur Pengajuan
Kirimkan keluhan Anda dengan menyertakan ID akun, detail kronologi kejadian, dan bukti pendukung (seperti tangkapan layar). Kami akan meninjau setiap laporan secara objektif.
Perubahan Ketentuan
Syarat & Ketentuan ini dapat berubah sewaktu-waktu sesuai dengan kebutuhan operasional dan regulasi. Setiap perubahan akan dicantumkan pada halaman ini dengan memperbarui tanggal efektif.
Pengguna disarankan untuk meninjau halaman ini secara berkala agar tetap terinformasi mengenai aturan terbaru yang berlaku di kera77.
Informasi Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut mengenai Syarat & Ketentuan ini, tim dukungan kami siap membantu Anda.
Silakan hubungi kami melalui pusat bantuan atau saluran komunikasi resmi yang tersedia di halaman Dukungan.